的。
。
1.服务内容:是。
。
清洁服务技术标准应包括以下服务:。
。
1.1室内清洁服务。
。
1.1.1清洁地板。
。
1.1.2墙壁的清扫。
。
1.1.3桌面、橱柜、柜子等家具设施要清洁。
。
1.1.4清洁窗户、玻璃门。
。
1.1.5清洁厕所、厨房等区域。
。
1.1.6其他区域清洁。
。
1.2室外清洁服务。
。
1.2.1门前,门的打扫。
。
1.2.2走廊、楼梯的清洁。
。
1.2.3外墙清扫。
。
1.2.4车库,停车场的清扫。
。
1.2.5其他区域保持清洁。
。
2.服务质量。
。
清洁服务技术标准应当明确服务质量要求,包括但不限于以下要素:
。
2.1服务人员素质。
。
2.2服务流程规范。
。
2.3使用规范的清洁工具和设备。
。
2.4清洁剂的使用规范。
。
2.5清洁效果评价标准。
。
3.服务安全:。
。
清洁服务技术标准应当明确服务安全要求,包括但不限于以下要素:
。
3.1服务人员的安全。
。
3.2清洁工具和设备安全。
。
3.3洗涤剂安全。
。
3.4消防安全。
。
3.5公共卫生安全。
。
4.服务环境。
。
清洁服务技术标准应当明确服务环境要求,包括但不限于以下要素:
。
4.1服务区的清洁和卫生。
。
4.2工作场所通风和照明。
。
4.3服务区的温度和湿度。
。
4.4服务区的噪声和振动。
。
4.5服务区的安全和卫生设施。
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5.服务总监。
。
清洁服务技术标准应明确服务监管要求,包括但不限于以下要素:
。
5.1顾客满意度调查。
。
5.2服务质量评价。
。
5.3服务投诉与处理。
。
5.4服务监督与检查。
。
5.5改善和提高服务。”
。
保洁公司的招标书应该怎么写?
严格来说,只要投标文件齐全,就有很多。例如:公司概况、项目分析、技术标准、经济标准等。如果有必要的话,我来示范一下。
物业厂区保洁投标书怎么做格式
第一部分商务文书。
1.1营业执照复印件
1.2法定代表人授权书
1.3投标人的信用证
营业执照原件及复印件
第二部分,技术文件。
第1章公司概要和管理思路
第二章公司和管理组织的结构
第三章内容管理的方法
第四章人才培养
第五章清洁部工作手册和工作指导书。
第六章劳动规则、福利制度
第七章管理规则
第八章奖惩制度
第九章工作处理的顺序
第10章顾客满意度测量方案
第十一章客户投诉处理
12章现有的清扫服务人员和物品安置方案
第13章工作流程图。
第三部分成本估计。
第一章计算管理费的原则。
第二章计算费用。
第二章支付方法。
托管项目承诺书。
日常保洁的保洁标准
玻璃的标准是:水、手印、污渍、无光泽。
墙砖及地面标准:木地板无橡胶渍,干净;墙砖和地砖无灰尘、漆点、污渍。