大家好,今天来为大家分享电脑维修基本常识的一些知识点,和电脑维修基础知识总结的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!
所有的电脑故障分为两大类:硬件故障(25%)
1、先观察再思考,先分析再判断,先判断再动
手,一定要做到先想后做。维修中最简单最重要的就
是观察,先确保连接线是否正确连接,电源及个硬件
(指示灯)是否正常工作,电脑所表现的现象、显示
的内容,及它们与正常情况下的异同;再就是询问使
用者在初故障前的使用情况就习惯。
2、由易到难,由表及内。先考虑软件故障再考虑硬件故障
二、硬件故障是指电脑硬件系统使用不当(假故
障)或硬件物理损坏(真故障)所造成的故障.例如,
电脑开机无法启动,无信号输入,声卡无法出声等。
如果电脑开不了机,频繁死机,重启,蓝屏。重装系
统、甚至格式化硬盘以后,故障依旧。就可以考虑硬
件上出问题了。硬件故障有经验的技术员都会用最小
2、点亮型(电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器)
3、进入系统型(电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器+硬盘+键盘),这个时候其实已经是完整的电脑了,不过光驱、打印机、电视卡、鼠标、摄像头、网卡、之类的还是没有插上。
1、老是掉线,直接判断为:没装或没运行TOP插件;
2、拨不上号,观察及分析:先确保网线连接好(指示灯亮,本地连接显示已连接上),账号和密码输入正确(注意大小写及账号后面需加@card),如若不行,观看提示错误代码,如果是错误代码619,提示无法连接远程,可拨打10000接通后按0转人工台,叫那边刷新下卡号,重启后再试。如若本地连接连不上,则考虑是否是网卡驱动、交换机、网线的问题了。联通():
1、宽带连上后上不了网,直接判断为宽带客户端没装或没运行。
2、拨不上号,分析如上(只是账号后面是需加@hnlg,联通客服号码为10010)
3、新装系统后,宽带拨不上号,分析:确保网线连接正确、网卡驱动是好的(本地连接已连上)、账号密码正确,可考虑删除宽带连接后再重新创建一个。能上QQ,不能登网页,或者能进一级二级网页,再深点的链接就不行了。分析:1)IE浏览器出了问题(可能是由于中毒错误操作之类的所导致IE系统文件丢失);2)杀毒软件防火窗设置问题(极少);3)系统文件缺失。解决方法:重装IE或用360急救箱全盘扫描(可杀毒也有修复网络和系统之功能),实在不行就换系统吧。
四、装驱动(五种方法):查看驱动的方法:右击“我的电脑”(或计算机)—管理—设备管理器—如果那些驱动前有黄色的问号或者感叹号则表示此驱动没装好。
1、直接右击此驱动—更新驱动程序软件—自动搜索计算机(成功率15%);
2、用电脑自带的驱动光盘来安装;
3、驱动精灵,在联网的前提下更新有问题的驱动;
4、用驱动包安装(技术员常用);
5官网下载,根据机子的品牌进入官方网站,服务与下载里会有与之型号相同的驱动下载。
五、蓝屏分析:一般考虑兼容性问题,系统与硬件不兼容,驱动与系统不兼容,有些应用软件与系统不兼容,杀毒软件与杀毒软件不兼容,或者是由于中毒、散热不良、主板灰尘太多、硬盘有坏道而导致蓝屏。解决方法:记下蓝屏代码百度查下是什么原因,最常用的解决方法是重装系统(因为问题太多不易一一排除),不然就是硬件故障了。
六、频繁死机或自动关机分析:散热(灰尘太多、CPU风扇不给力),病毒感染、软硬件不兼容、CPU超频、电源供电的电压不稳定、硬盘有坏道。解决方法与蓝屏类似,你懂得!
关于电脑维修基本常识,电脑维修基础知识总结的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。