很多朋友对于酒店客房管理和酒店客房管理办法不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
1.除定时通风外,平时必须锁好门。
2.招待用房的客房服务员必须按程序办理,严禁无手续用房.
3.酒店值班钥匙在服务员处保管,不得丢失。
2.对房间的设备、设施及各种物品必须认真保管,妥善使用。
3.酒店客房服务人员不得在房间内有下列行为:
(3)睡觉,躺卧休息(经理批准除外)
违反上述规定按员工手册规定处理.
第三条酒店客房钥匙的控制与管理
2.客房钥匙除为客人开门和清理卫生时使用,不得私自开门。
3.客房钥匙不得转借他人,违者罚款50元。
4.倒班时,应先将客房钥匙交给领班,安排专人接管。
5.不能遗失客房钥匙,开门给无关人员进入房间,违者罚款50元。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。