清洁取暖工作项目技术管理制度,平山县2018年冬季清洁取暖工作方案

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平山县2018年冬季清洁取暖工作方案

一、项目概要。

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本项目是清洁取暖工程的技术管理制度，旨在规范清洁取暖工程的技术管理，确保清洁取暖工程的顺利进行。

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二、管理责任。

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1.项目负责人应负责本项目技术管理工作，对项目技术管理工作全面负责。

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2。项目负责人应组织相关人员，确保技术管理工作的质量。

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三、技术管理工作内容。

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1.制定清洁供暖技术标准，确保清洁供暖质量。

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2.对清洁供暖工作技术方案进行评估和审核，确保技术方案的科学性和可行性。

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3.对清洁供暖技术设备进行监督和管理，确保设备的正常运行和维护。

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4.培训和管理清洁取暖工作的技术人员，确保技术人员的技能和素质。

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四、技术管理工作要求。

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2.技术方案应科学、合理、可行，确保清洁取暖工作的质量和效果。

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4.技术人员具备相关技能和素质，确保清洁取暖工作技术管理工作的顺利进行。

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五、附则。

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1.此制度经项目负责人批准后生效。

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2.本制度的解释归项目负责人所有。

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3.本制度的修改由项目负责人负责，提交申请后生效。\\ \"

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热供暖公司制定了规章制度和企业服务规范。

供热服务“六要”。

1、工作现场必须保持清洁。

坚持每日清扫制度，明确分工区域，保持站内墙壁、门窗、地面、设备的清洁，工具的固定放置和管理，站内不存放与工作无关的物品，站外庭院保持清洁，根据实际有计划地绿化增加化面积，设置宣传牌。

2、工作服装、编号要整齐。

服务管理标志、工作编号由热网统一制作。

3、服务工作做到“三到位”:服务后现场清理到位、服务后效果到位、服务后向用户讲解供热知识。

4、“五个公开”到位。

公司规定了统一的标准和上墙内容，并对各支线纳入测试内容。

5、服务态度热情。

公司内部制定统一的礼仪，实施严格的审查。

做到“两声”、“三无”，即主动迎声、耐心答声;不顶撞、不顶撞、不顶撞用户。

服务记录齐全，各支线必备服务记录有“各换热站平面图”、“用户来访记录”、“用户访问记录”、“材料、工具明细”、“设备明细”、“安全检查记录”、“运行记录”。、“会议记录”、“供热大楼自然情况表”、“公司备案记录”、“二级管理考核记录”、“人员”。外出记录》、《现场作业记录》等。

实行“三自带”供热服务制度

“三带”:入户维修带鞋套，带工具垫、抹布，带通讯工具。

供热服务“五公开”。

1、单位纪律公开:不抽用户的烟，不吃用户的饭，不收用户的礼，不骚扰用户。

2、公开供热标准:居民供热供热时间为每年11月1日至次年4月15日。居民平均室温不低于16℃。

5、公开服务人员姓名、服务号码。

这些，全部在各中心站设置公告栏，接受用户的监督。

平山县2018年冬季清洁取暖工作方案

平山县2018年农村地区冬季清洁取暖工作实施方案总体上，充分考虑电力和燃气保障程度，继续实施气代煤、电代煤等清洁能源替代，最大限度提高农村清洁取暖比例要求做。

未采用分布式燃煤取暖替代清洁能源的居民，推广使用清洁型煤炭等清洁燃料，实现全覆盖。

主要的实施方案和任务:

(一)电代替煤。

在现有电网承载力前提下，能够实行电代煤分散采暖的居民，应先实行电代煤，坚持整村推进、连续推进，减少与气代煤的交叉，降低施工难度，提高投资效率是。

2018年10月底前完成市下达的5323户的电代煤改造。

学校、幼儿园、养老院、医院(卫生所)、乡镇政府等分布式燃煤取暖单位用户优先实施电代煤改造。

科学选择电采暖设备。

根据目前成熟的技术和实践应用，对取暖面积较大的居民，引导居民选择蓄热式电锅炉，经济条件较好的空气源热泵、地源热泵、太阳能+电辅热等取暖鼓励采用房间设备。实际供热面积在50平方米以下，单间供热面积在15平方米以下的连续供热家庭使用蓄热式电暖器;同等条件下只在夜间供热的断续供热家庭使用直热式电暖器。可以和。

指导居民选择合适的产品，原则上一个家庭居民只能选择一个企业的产品，购买电采暖设备的居民姓名和电表姓名必须一致。

开展试点事业。

开展光伏+电代煤供暖试点，选择有经验、有实力、业内口碑好的专业公司，采用多种运作模式，利用居民屋顶电代煤，建设分布式光伏发电系统，原则和确保居民每年收益不低于200元/千瓦。

按照石家庄市的要求，2018年推进1个整村电采暖的村选择2个地方，向市气代煤电代煤领导小组办公室推荐，经市气代煤电代煤领导小组确认后开展试点。

煤气代煤。

根据资源禀赋状况，鼓励实施生物质、沼气、轻烃等可再生能源替代。继续按照依托管道燃气和燃气特许经营企业实施气代煤的总体要求，在电代煤无法覆盖的平原农村居民推广户用燃气采暖热水炉，同步解决炊事用气我会的。

各乡镇要组织居民按照《关于燃气供热热水炉入选企业产品目录的通知》(石散煤压减替代办〔2018〕5号)有关要求和相关程序选择适用产品。

严格限制以采摘站等供应方式实施气代煤，单位用户原则上不实施气代煤。

2018年燃煤取暖分散工程将视气源实施情况另行实施。

(三)洁净型煤。

未实施清洁能源替代的分散燃煤取暖居民，推广使用洁净型煤等清洁燃料，做到应用尽用，实现全覆盖。